有一個傳言您可聽說：“紐約地產經紀人的淘汰率達75%。”我無從考証，但我相信比例一定不低﹗這說明我們這個行業的艱難。一個成功的地產經紀人除了具有豐富的知識、耐心的待人、科學的方法、慎密的思維、持之以恆的堅韌和勤奮不懈的努力以外，最為重要的是堅守誠信。如果上述傳言成立的話，其中因不誠不信而折者不乏其人。與其說他們在利益驅使下背信操守，不如說他們缺乏遠大目光。
誠，指真誠、誠實﹔信，指信任、信用和守信。誠信是地產經紀行業最基本的道德價值，是真誠無欺的心理意識、原則規範和行為活動的總和。地產市場主體對經紀人的誠信要求十分強烈。他們當中大多數人一生中的地產交易也就一到兩次，他們是拿著現在的積蓄和未來的收入來安排生活的，甚至是他們一生中最大的經濟活動。他們渴望在地產交易中不騙人也不被人騙。他們要求地產經紀人踐行誠信。
誠信是地產經紀人立業處世應當具有的行為品質。誠信之誠是誠心誠意，忠誠不二﹔誠信之信是說話算數，地產經紀人只有具有真誠守信的道德品質，才能贏得地產市場主體的信任和尊敬，才能在激烈的市場搏殺中贏得席位。時常，地產經紀人要在誠信與功利面前作出選擇，舍“利”取“誠”者久矣﹔而舍“誠”取“利”者短“命”矣。
誠信被規定在《紐約地產經紀人職業道德規範》中作為職業道德原則，它要求地產經紀人以此指導自己的行為。一旦背離了誠信的原則和精神，地產經紀人就會被地產市場主體所拋棄，其職業道德就會被地產市場主體貼上“無法信任”的標簽，進而流傳開來。到那時，即使地產經紀人知識再豐富，勤勉再無比，方法再多樣，都會被解讀為不誠實的外在表象，最後難逃被市場淘汰的厄運。如果因技術或方法失去了眼前的利益，那是可以彌補的﹔一旦失去了誠信，那就失去了根本，將無法再補。
如果地產經紀人不講誠信，就無法實現自身的發展和完善，也很難取得長久而真正的利益。誠信是個人與社會、心理和行為的辯証統一，而且也是一種道德手段，是地產經紀人應當承擔的一種社會責任和謀取利益、實現利益的方式。誠信也是地產經紀人無形資產的重要組成部分。如果地產經紀人以非誠信的手段獲得了眼前的利益，身後卻留給了地產市場主體無盡的譴責，那末，地產經紀人的職業道路就會變窄，久之，則無路。反之，堅守誠信則道路越走越寬廣。
總之，誠信是一切道德的根基和本源。它不僅應是地產經紀人的美德和品質，而且應是一種社會的道德原則和規範﹔不僅應是地產經紀人內在的精神和價值，而且應是一種外在的聲譽和資源。誠信是道義的化身，同時也是功利的保証和源泉。
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